Politica de Reembolso

image2img proporciona acceso a flujos digitales de generacion y edicion de imagenes. Los creditos se usan cuando se envian o procesan trabajos de imagen.

Los creditos consumidos y servicios digitales entregados generalmente no son reembolsables salvo que la ley lo exija o se indique expresamente en checkout.

Las suscripciones de pago se renuevan por ciclo de facturacion e incluyen los creditos mostrados en las paginas de precios y checkout.

Puedes cancelar una suscripcion activa desde los controles de facturacion. La cancelacion entra en vigor al final del periodo actual salvo que checkout o el proveedor de pago indiquen otra cosa.

• Cargos duplicados o compras duplicadas por accidente
• Acceso de pago o creditos no entregados por un problema tecnico
• Un trabajo de generacion fallo despues de cobrar creditos y no se aplico una reparacion automatica
• Un problema de pago donde la ley aplicable exige reembolso

• Creditos ya consumidos por trabajos completados
• Solicitudes basadas solo en insatisfaccion con el resultado creativo
• Suspension o terminacion de cuenta causada por violaciones de politica
• Compras realizadas mediante un proveedor de pago externo cuando sus reglas controlan el proceso

Envia tu email de cuenta, detalles del pedido o checkout y una breve descripcion del problema. Revisamos las solicitudes elegibles caso por caso.

Usa el mismo contacto de soporte para reembolsos, facturacion y ayuda de cuenta.

• Email de soporte: support@image2img.com
• URL de soporte: /contact